Salesforce Alternative

Venite a conoscere l'alternativa a Salesforce.com

Non fatevi imbonire dalla #Salesfarce. Scoprite perché in molti stanno scegliendo Pega.

State prendendo in considerazione Salesforce.com? Potreste ripensarci. Se il vostro business sta cercando di alzare l'asticella dell'ingaggio clienti, la vera alternativa è Pega.

"Finora non abbiamo trovato limiti alle infinite risorse che Pega è in grado di offrirci."

Vera intelligenza artificiale. Risultati reali.

L'intelligenza artificiale di Pega ha trasformato l'ingaggio clienti. La nostra collaudata intelligenza artificiale in tempo reale contatta centinaia di milioni di clienti distribuiti su centinaia di marchi leader, portando miliardi di dollari di rendimento.

Siamo felici di constatare che altri venditori stiano adottando l'intelligenza artificiale. Purtroppo però molti si stanno arrabattando per mettere insieme alla bell'e meglio storie sull'intelligenza artificiale nella speranza che voi ci crediate. Non fatevi incantare dalle storielle e dallefrottole montate ad arte che promettono un futuro (ancora non del tutto definito) e molto meno integrato dell'intelligenza artificiale.

Scegliete la vera intelligenza artificiale. L'intelligenza artificiale collaudata. L'intelligenza artificiale trasparente. Di Pega. E ottenete veri risultati.

Artificial Intelligence
Aggiornare ogni interazione cliente con un'intelligenza artificiale in tempo reale
Robotic Automation
Favorire la vera automazione per la vostra azienda

Le soluzioni Pega per la robotica e l'intelligence consentono al vostro business di raggiungere nuovi livelli di efficienza e di produttività.

Vera automazione per svolgere il lavoro.

L'ingaggio clienti richiede ben più di una grafica accattivante. Bisogna che siate in grado di svolgere il proprio lavoro per conto del vostro cliente. Per iniziare, dovete letteralmente pensare "dalla A alla Z".  Ovvero mettervi nei panni del vostro cliente e capire che risultati desidera ottenere.

Cos'è necessario fare per arrivarci? Chi deve essere coinvolto? Che silo deve essere abbattuto? Sfortunatamente Salesforce non è mai servito per svolgere il lavoro. È stato creato per archiviare i record dei clienti su cloud, separatamente dal resto del vostro business.

La premiata gestione dei casi di Pega è la vostra arma segreta per assicurarvi il successo. I casi sono basati sui risultati, come un ordine da evadere o la nuova apertura di un account. Si integrano nei sistemi, estraendo automaticamente i dati di cui avete bisogno per spostare il lavoro attraverso i vostri sistemi. Riuniscono l'intelligenza artificiale, il BPM e la robotica per automatizzare ogni aspetto, da quelli più semplici ai processi imprevedibili. Così non solo penserete, ma lavorerete anche seguendo un approccio end-to-end.

Scegliete il vostro cloud. Non vincolatevi a un cloud.

Non restate bloccati in un'architettura cloud multitenant. Siete VOI a dover scegliere dove eseguire le vostre applicazioni, non il vostro fornitore. Pega consente di:

  • Eseguire le app dove desiderate: il nostro cloud, il vostro cloud, il cloud di un partner, ovunque
  • Personalizzarle secondo le vostre esigenze, senza alcun limite
  • Spostarle in qualsiasi momento: sul vostro cloud o sul vostro e viceversa, o addirittura in sede

Pega consente di dispiegare le app su qualsiasi cloud vogliate. Pega Cloud offre servizi di classe enterprise all'interno di un ambiente che non occorre condividere. Potete anche scegliere di eseguire Pega su un altro cloud pubblico, cloud privato o su qualsiasi combinazione di entrambi.

Per quale motivo QUALSIASI business dovrebbe farsi volutamente vincolare dal cloud di un solo fornitore? Non cadete nella trappola.

Cloud Choice
Perché il cloud Pega è sinonimo di scelta

Pega vi libera dai governor e dai limiti di un cloud multitenant per consentirvi di portare avanti il vostro business secondo le vostre esigenze.

"Il Servizio clienti Pega ha ottenuto la più alta valutazione da parte dei clienti per quanto riguarda BPM, flusso di lavoro, facilità d'uso, diffusione e gestione di casi complessi rispetto agli altri prodotti CEC comparabili nel Magic Quadrant".
Guarda il report di Gartner

Distruggere la complessità con semplicità di livello aziendale

Il vostro business ha esigenze complesse. Non siete un piccolo business o una start-up della Silicon Valley. Dovete essere in grado di innovare con applicazioni su misura, in scala, per servire tutta la vostra azienda.

Diversamente da Salesforce, cresciuta servendo microimprese prive di risorse IT, Pega si è costruita una reputazione grazie a decenni di esperienza nella progettazione di software di prim'ordine, affrontano i problemi difficili e complessi per le grandissime aziende, proprio come la vostra.

Pega è fatto apposta per la complessità. Per l'estensibilità. Per la flessibilità. Per VOI.

Un'unica soluzione. Unificata fin dall'inizio.

Temete quelle aziende che millantano superiorità RFP. Queste soluzioni e questi cloud mostruosi, vi obbligano a collegare tra loro tecnologie tutte diverse. Sono fragili, incapaci di scalare e talmente complicati che qualsiasi cambiamento diventa impossibile.

Passando a Pega, godrete dei vantaggi di UN SOLO codice software base per tutti i suoi prodotti per l'ingaggio clienti. Che decidiate di abilitare Pega Marketing, Pega Sales Automation, Pega Customer Service, il suo Pega Customer Decision Hub basato sull'intelligenza artificiale o la potente piattaforma Pega, disporrete sempre di un'unicasoluzione.

Ciò comporta time-to-value più rapido e semplicità di estensione a tutto il vostro business. Infatti, in qualsiasi momento decidiate di dispiegare un altro prodotto Pega, tutto ciò che vi occorrerà sarà semplicemente una chiave di licenza. Non sarà necessario installare un nuovo software o acquistare cloud.

Ma constatate voi stessi. Chiedete a qualsiasi cliente o analista di settore di Salesforce come stanno davvero le cose.

Piattaforma unificata

Pega mette a disposizione un unico motore che riunisce gestione dei casi leader di settore, BPM, automazione robotica, intelligenza artificiale e processo decisionale.

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Pega Marketing vs. Salesforce Marketing Cloud

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Pega Sales Automation Vs. Salesforce Sales Cloud

Libro bianco

Pega Customer Service vs. Salesforce Service Cloud

Senza codici software

Salesforce vi obbliga a scrivere codici software complessi per personalizzare il vostro ambiente. È lento.  È costoso.  E la sua distribuzione è problematica.

Lasciatevi alle spalle le soluzioni del passato. Con Pega non avrete bisogno di tecnici per programmare le app, ma sarà l'azienda stessa, insieme al proprio team informatico, a progettare il software avvalendosi di straordinari strumenti visivi. Niente più documenti o schede tecniche che nessuno legge mai: tutto viene acquisito direttamente nei modelli visivi di Pega. E una volta progettato il software, Pega lo genera automaticamente e lo perfeziona in base alle vostre esigenze. Proprio così: è il software a scrivere il vostro software, non voi.

Pega è una nuova generazione di software per le aziende realmente impegnate a concludere affari.

Le app create con Pega vengono rese disponibili 6,4 volte più velocemente rispetto a quelle programmate tradizionalmente. I cambiamenti in Pega avvengono 8 volte più velocemente. È ora di rendere il vostro business a prova di futuro con Pega.

Cambia il modo in cui create il software
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Se desideri di più dal tuo acquisto Salesforce non sei il solo. Ecco i 5 punti deboli di Salesforce e 5 modi per migliorare l'ambiente Salesforce con le potenzialità di Pega.

Basta sognare. Mettetevi all'opera.

Dare inizio al #FutureEmpowered

Pega ha VERI prodotti in grado di trasformare la vostra Customer Experience, oggi stesso. Infatti i client Pega sono spesso in grado di diventare operativi in 90 giorni o meno.

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