Privacy e sicurezza

Pega ha come obiettivo garantire la privacy e la sicurezza dei dati di clienti, abbonati e utenti del sito web. Il nostro programma completo su privacy e sicurezza dei dati garantisce la conformità alle normative globali, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per offrire al pubblico un ventaglio di scelte e la trasparenza.

"Con oltre 30 anni di esperienza con i più noti brand al mondo, Pega è consapevole dell'importanza della sicurezza. Questa esperienza influisce su prodotti e servizi Pega i quali consentono di stabilire partnership proficue a lungo termine con i clienti e rapporti basati su fiducia e trasparenza."

Come Pega salvaguarda la privacy degli utenti

Sicurezza e privacy

Proteggere le informazioni dei clienti è la nostra priorità n. 1. Abbiamo implementato salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i dati raccolti tramite canali digitali.  Pega, inoltre, investe anche nei processi operativi per proteggere i dati dei clienti.

Trasferimento internazionale di dati

Pega è conforme al Privacy Shield Framework Europa-Stati Uniti e Svizzera-Stati Uniti per la protezione dei dati personali trasferiti da Unione Europea e Svizzera.

Divulgazione delle informazioni

Pega non rivende, concede in noleggio o in affitto informazioni in grado di identificare gli utenti o altre persone. Le informazioni raccolte tramite i canali digitali potrebbero essere condivise con parti terze che le manterranno riservate.

 

Pega desidera che gli utenti abbiano la migliore esperienza possibile sui canali digitali, pertanto potrebbe raccogliere alcune informazioni tecniche da computer o dispositivi mobili degli utenti che interagiscono con il sito web di Pega. Tali informazioni ci permettono di riconoscere gli utenti e di personalizzarne l'esperienza e le modalità di interazione. Il nostro centro per le preferenze consente di gestire le preferenze per le email, modificare i recapiti e decidere le modalità di trattamento dei tuoi dati.

Centro preferenze

Ecco come Pega può aiutarti a implementare una strategia per il GDPR


Applicazioni e servizi sicuri di Pega offrono gli strumenti e la trasparenza necessari per supportare una valida strategia per il GDPR. Le applicazioni Pega possono supportare le aziende a garantire la conformità rapida al GDPR, grazie alla gestione delle preferenze a ciclo chiuso, alla gestione dinamica dei casi, ai controlli IA e alla gestione robusta. Scoprite in che modo Pega può permettere il successo GDPR del vostro business.

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