Privacidad y seguridad

Pega se compromete a garantizar la seguridad y la privacidad de los datos para nuestros clientes, suscriptores y visitantes del sitio web. Nuestro programa integral de seguridad y privacidad de los datos garantiza el cumplimiento mediante normativas globales, como GDPR, para ofrecerle al público opciones y transparencia.

"Con más de 30 años de experiencia trabajando con las marcas más respetadas del mundo, Pega comprende la importancia de la seguridad. Esta experiencia se extiende a los productos y los servicios de Pega que le permiten a Pega establecer asociaciones duraderas con clientes desarrolladas a partir de la confianza y la transparencia".

Cómo Pega resguarda la privacidad

Seguridad y privacidad

Proteger su información es nuestra principal prioridad. Mantenemos resguardos administrativos, técnicos y físicos para proteger los datos recolectados en canales digitales.  También invertimos firmemente en procesos operativos para proteger los datos.

Transferencia de datos internacional

Pega cumple con el marco de trabajo Privacy Shield Unión Europea-EE. UU y Suiza-EE. UU para proteger los datos personales que se transfieren desde la Unión Europea y Suiza.

Divulgación de la información

No venderemos, alquilaremos ni arrendaremos información que pueda exponer su identidad ante terceros. La información que recolectamos en canales digitales se podrá compartir con terceros que mantengan la confidencialidad de los datos.

 

Queremos que tenga la mejor experiencia posible en nuestros canales digitales, por lo tanto, es posible que recolectemos cierta información técnica de su computadora o dispositivo móvil cuando usted interacciona con un sitio web de Pega. Esta información nos permite reconocerlo de modo que podamos personalizar su experiencia y la manera en que nos comunicamos con usted. Nuestro centro de preferencias le permite administrar sus preferencias de correo electrónico, editar su información de contacto y cambiar la forma en que procesamos su información.

Centro de preferencias

Cómo Pega puede admitir su estrategia de GDPR


Las aplicaciones y los servicios seguros de Pega ofrecen las herramientas y la transparencia necesarias para admitir una estrategia de GDPR sólida. Nuestras aplicaciones son una vía rápida para el cumplimiento de GDPR por parte de su negocio con una gestión de preferencias de bucle cerrado, gestión de casos dinámica, controles de IA y organización acorazada. Descubra cómo Pega puede empoderar su negocio para el éxito con GDPR.

GDPR

Centro de confianza

La estrategia y las herramientas para manejar el GDPR

Descubra cómo establecer una estrategia de GDPR real con el fin de empoderar su negocio para el éxito.

GDPR compliance

Informe técnico

Adopción de GDPR

Conozca las implicancias de GDPR sobre el marketing, las ventas y las interacciones de servicio al cliente.

GDPR

Artículo

Siete pasos hacia el éxito del GDPR

Explore las acciones y capacidades centrales del sistema, esenciales para que las organizaciones admitan el GDPR.