Confidentialité et sécurité

Pega s'engage à assurer la confidentialité et la protection des données de ses clients, abonnés et visiteurs de son site web. Notre programme complet de confidentialité et de protection des données garantit la conformité avec les réglementations internationales comme le RGPD pour offrir choix et transparence à nos publics.

« Fort de plus de 30 ans de collaboration avec des marques parmi les plus reconnues au monde, Pega comprend l'importance de la sécurité. Son expérience s'étend aux produits et services Pega qui lui permettent d'établir avec ses clients une relation durable basée sur la confiance et la transparence. »

Comment Pega protège la vie privée

Sécurité et confidentialité

Protéger vos informations est notre priorité absolue. Nous bénéficions de dispositifs de sécurité administratifs, techniques et physiques pour protéger les données recueillies sur les canaux digitaux.  De plus, nous investissons beaucoup dans la mise en œuvre de processus d'exploitation pour protéger vos données.

Transfert de données internationales

Pega respecte les boucliers de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis visant à protéger les données personnelles provenant de l'Union Européenne et de la Suisse.

Divulgation des informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, partager ou donner accès à des informations permettant de vous identifier. Les informations recueillies sur les canaux digitaux pourront être partagées avec des tiers qui les garderont confidentielles.


Dans le but de vous offrir la meilleure expérience possible sur nos canaux digitaux, nous pouvons recueillir certaines informations techniques sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous naviguez sur le site web de Pega. Ces informations nous permettent de vous reconnaître afin de personnaliser votre expérience et la façon dont nous communiquons avec vous. Notre centre de préférences vous permet de gérer vos préférences e-mail, de modifier vos coordonnées et de changer la façon dont nous traitons vos données.

Centre de préférences

Comment Pega peut développer votre stratégie RGDP


Les services et applications de sécurité Pega offrent les outils et la transparence nécessaires pour développer une stratégie RGDP efficace. Nos applications peuvent aider votre entreprise à se conformer plus rapidement au RGDP grâce à la gestion des préférences en boucle fermée, au case management dynamique, aux fonctionnalités d'IA et à une orchestration infaillible. Découvrez comment Pega peut donner les moyens à votre entreprise de tirer pleinement parti du RGPD.

GDPR

Nos engagements

Conformité RGPD : stratégie et outils

Découvrez comment mette en place une stratégie RGPD efficace pour donner à votre entreprise les moyens de prospérer davantage.

GDPR compliance

Livre blanc en anglais

Le RGPD : mode d’emploi

Apprenez-en plus sur les conséquences du RGPD sur vos opérations de marketing, de vente et de service client.

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7 mesures pour s'adapter au RGPD

Découvrez les actions principales et les fonctionnalités de système essentielles pour assurer la conformité des entreprises au RGPD.