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La nouvelle génération de produits CRM provenant du leader en matière de BPM

Transformez l’expérience client grâce aux applications CRM nouvelle génération de Pega.

Engagement client

Optez pour une solution de CRM moderne véritablement axée sur le parcours et l'engagement client. Pega vous accompagne dans la transformation de votre engagement client avec la seule vraie plateforme CRM unifiée. Automatisation des processus de bout-en-bout et intelligence artificielle en temps réel pour une expérience garantie sans couture.

  • Interagissez avec vos clients en temps réel et personnalisez vos actions marketing sur tous les canaux.

  • Augmentez vos ventes en livrant la bonne information à vos commerciaux et automatisez vos processus de vente.

  • Accompagnez, comblez et suscitez l’adhésion de vos clients grâce aux stratégies digitales.

Plateforme Pega

Meilleure plateforme de développement applicatif

La solution plébiscitée pour la gestion des processus métier, le case management, l’aide à la prise de décisions en temps réel et les applications CRM.

Allez au-delà de l’automatisation. Optimisez le travail de vos collaborateurs, vos processus et vos technologies de manière individuelle.

Accélérez et optimisez le développement de vos applications dans toutes vos opérations, de la vente au service client. Créez et déployez des applications mobiles durables.

Les applications d'entreprise développées par Pega sont automatiquement prêtes à fonctionner sur les moyens de communications les plus variés, en ligne et hors ligne, sans nécessiter la moindre tâche supplémentaire. Le Designer Studio rend directement possible l'utilisation de fonctionnalités natives avancées destinées aux appareils mobiles.