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Rationalisez chaque tâche à l'aide d'outils plébiscités de case management et de gestion des process métier (BPM)

« Sans Pega, nous aurions très certainement des difficultés à satisfaire les besoins de nos clients. »
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Orchestrate Work from Start to Finish with The Recognized Leader in Case Management

Orchestrez vos opérations de bout en bout avec les solutions Pega de case management

La fonction de case management de la plateforme Pega 7 vous aide à concevoir rapidement des applications métier aux résultats concrets et à offrir l’expérience de bout en bout conforme aux attentes de vos clients.

Automate Business Processes with the Leading BPM Software

Automatisez les processus de votre entreprise avec
le logiciel de gestion des process métier (BPM) leader du marché

La fonctionnalité de gestion des processus métier de Pega 7 permet de rationaliser vos opérations afin de réduire vos coûts et d’améliorer l’agilité de votre entreprise. Les analystes considèrent Pega comme la suite la plus complète associant gestion des processus métier et automatisation robotique des processus basée sur une plateforme unique et unifiée.

Build and Modify Apps with Visual App Development

Construisez et modifiez vos applis avec
la solution de développement visuel d'applis Visual App Development de Pega

Pega permet aux professionnels d’accélérer le développement de leurs applications métier grâce à des outils visuels (sans programmation), à la collaboration entre unités opérationnelles et service informatique, et à l’amélioration continue en permettant aux utilisateurs de modifier les applications en cours d’exécution de façon maîtrisée.

Providing Visibility Across Business Silos

Faites place à la visibilité à travers les silos

Pega préserve les informations contextuelles de chaque tâche tout au long du cycle de vie pour un passage fluide d’un silo à l’autre. Cette approche aide les grandes entreprises à intégrer, automatiser et améliorer leurs opérations métier complexes de front et de back-office.

Reduce Compliance Risk with Orchestrated Regulatory Compliance

Réduisez les risques avec la solution d'orchestration de la conformité réglementaire
Orchestrated Regulatory Compliance de Pega

Pega aide à coordonner les processus complexes, en assurant la conformité réglementaire dans l’ensemble de l’entreprise. Les applications de Pega s’autodocumentent et une piste d’audit est mise à jour pour consigner toutes les activités associées : le risque de non-conformité est minimisé et la création de rapports obligatoires est rationalisée et automatisée.

Autres fonctionnalités du produit :

Fonctionnalité stratégique de la plateforme de référence de Pega dédiée à la gestion des processus métier, Pega RPA donne les moyens aux entreprises d’optimiser leurs méthodes de travail en coordonnant leurs workflows utilisateur ou automatisés à partir d’une plateforme centrale.

En associant leurs technologies, Pega et DocuSign vous permettent d’intégrer les fonctionnalités de signature électronique de DocuSign au sein des applications CRM de Pega et de la plateforme Pega 7.

Pega et Cisco se sont associés pour créer des solutions d’engagement client plus interactives et intelligentes.

Études de cas client

Découvrez comment les entreprises utilisent les solutions de case management de Pega pour transformer leur activité.

TD Visa Increases Dispute Resolutions Speed by 70%

Étude de cas

TD Visa réduit le délai de résolution des litiges de 70 % (en anglais)

La division en charge des cartes Visa chez TD Financial Group, qui a enregistré une hausse de 50 % du nombre de comptes en portefeuille depuis deux ans, entend poursuivre cette dynamique de croissance à l’échelon national et international.

Işbank Optimizes Over 500 Processes

Étude de cas

IŞBank optimise plus de 500 processus (en anglais)

Découvrez comment Işbank a rationalisé la productivité de son service de développement d'applications stratégiques de 60 % (14 en deux ans à peine).

ANZ Transforms Global Business Operations With Pega

Étude de cas

ANZ transforme ses opérations mondiales avec Pega

Le groupe bancaire ANZ a réduit de 1 à 14 son nombre de dossiers de résolution de demandes.

Découvrez tous les avantages offerts par Pega

Adressez-vous à un expert Pega pour savoir comment nos applications et solutions logicielles de nouvelle génération peuvent transformer vos expériences client.