Pega Robotic Automation

Automação robótica da maneira certa

Robotic Desktop Automation (RDA)

O Robotic Desktop Automation foi criado para otimizar a forma de trabalho de seus funcionários ao simplificar, automatizar e integrar as tecnologias e os processos na área de trabalho para que possam produzir mais e mais rápido.

Pega Robotic Automation: Pega Robotic Process Automation (RPA

Robotic Process Automation (RPA)

Graças a um recurso primordial da plataforma líder em BPM da Pega, as empresas já não precisam escolher entre automação e transformação digital. O Pega RPA acelera a automação de tarefas repetitivas e numerosas, e elimina a lacuna de integração entre sistemas e dados.

Pega Robotic Automation: Make data informed decisions with Workforce Intelligence

Com o Workforce Intelligence,
você toma decisões informadas com base em dados

Você precisa de informações para tomar decisões confiáveis e baseadas em dados. Saber por onde começar a buscar oportunidades de melhorar eficiências tem sido um jogo de adivinhação. O Pega Workforce Intelligence chegou para mudar essa realidade.

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O futuro do trabalho

69% dos executivos seniores entrevistados esperam que a força de trabalho combine pessoas e máquinas inteligentes. Como as empresas podem se preparar para essas mudanças transformacionais?

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Veja como os clientes estão usando o Pega Robotic Automation para transformar suas empresas.

A Radial otimiza suas centrais de atendimento

“As soluções da Pega, juntamente com robótica e inteligência da força de trabalho, permitem que nossos representantes se concentrem no que realmente importa. Os processos que antes levavam de dois minutos e meio a três minutos foram automatizados e agora duram 30 segundos ou menos.”

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A UnitedHealthcare automatiza 150 milhões de reivindicações e esse número continua crescendo

“Esta provou ser a maneira mais segura e cômoda de inserir nova tecnologia em nosso sistema legado.”

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Centro de atendimento ao cliente de uma empresa de telecomunicações economiza US$ 18 milhões

“Com a automação robótica, conseguimos obter economias anuais significativas, reduzir o tempo médio de tratamento e minimizar os requisitos de treinamento de nossos agentes de atendimento ao cliente.”

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