Pega GenAI Coach™で潜在力を解き放つ
AIを活用したコンテキストガイダンスにより、全従業員をトップレベルに引き上げる
どんなに複雑なプロセスでも、誰でもすぐに実行できるようになります。 Coachは、ステップバイステップの支援を行うAIアシスタントです。業界ベストプラクティスとPegaの豊富なワークフローコンテキストを生成AIと統合し、かつてないレベルで企業全体の業務効率を高めます。
企業の専門知識とコーチングを拡張
パーソナライズされた指示を表示
誰にでもアドバイスできるコーチが登場しました。 すべてのワークフローですべての従業員にガイダンスを提供します。 Pega GenAI Coach™では、ベストプラクティスと専門知識に基づき、簡単に設定できるプロンプトを用いて体験をパーソナライズすることが可能です。
ブロッカーと盲点を特定して取り除く
的を絞ったインサイトと推奨事項
仕事から当て推量を排除します。 既存のケース、ワークフロー、インタラクションデータと、企業のベストプラクティスを組み合わせて、インサイトと推奨事項を明らかにし、プロセスを加速して最適な道筋を特定します。
パーソナライズされたガイダンスを安全かつ確実に提供
役割に特化した制御を使用
エンタープライズグレードのガバナンスで、AIガイダンスを実施します。 Pega GenAI Coach™は、Pegaの既存のセキュリティ制御、ガードレール、監査機能を活用して、それぞれの役割に合ったオーダーメイドのインサイトとガイダンスをご用意します。
Pega GenAI Coach™でより多くの成果を実現
GenAI Coachは、Pega Sales AutomationとPega Platformの両方でアドオンとして利用できるようになりました。
既存のビジネス機会、ワークフロー、プロセスをPegaで管理し、加速させます。詳細をぜひご確認ください。
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