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Efficacia delle vendite

Vendite. Scienza. Successo.

La maggior parte degli addetti alle vendite è riluttante a utilizzare strumenti di sales automation, ammesso che li usino. Secondo Accenture, infatti, il 60% degli operatori ritiene che questi strumenti complichino il loro lavoro, anziché semplificarlo. La sales automation non va usata per sostituire i registri di attività presso il punto vendita, ma come strumento di intelligence di vendita adattivo e in tempo reale che dia impulso alle azioni.

"Suggerisce la Next-Best-Action. Consente a ogni manager di discutere, insieme a un agente, di una determinata opportunità che aspetta solo di essere colta".

Esecuzione superiore a qualsiasi aspettativa

Come si rende ogni rappresentante un rainmaker?

Sfruttando le migliori pratiche in tutte le fasi dell'attività di vendita. Facile, vero? Può esserlo, ma è necessario un sistema in grado di monitorare i passaggi intrapresi dagli operatori di vendita e di utilizzare la machine learning per eliminare gli sforzi di vendita manuali, identificare le migliori pratiche e dirigere e gestire automaticamente i lead, le opportunità e gli ordini. E si migliora da solo continuamente.

Pega Sales Automation combina analisi predittiva e strumenti di produttività per semplificare gli sforzi di vendita e dare impulso ai vostri obiettivi. Mentre ogni venditore interagisce con clienti potenziali ed esistenti, Pega Sales Automation li guida verso le Next-Best-Action e le offerte da proporre, identificando le interazioni che, con maggiori probabilità, porteranno a un successo delle vendite.

Scopri una guida alla vendita intelligente
Panoramica di Sales Automation

Pega offre nuovi strumenti di automazione che abbinano intelligence e automazione dei processi digitali. Con un motore IA integrato che mostra contenuti e offerte in modo dinamico, la produttività degli addetti alle vendite può solo migliorare.

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Eccellenza nella vendita attraverso le panoramiche

Scoprite come le soluzioni di ottimizzazione delle vendite di Pega consentono ai team di vendita di gestire complesse procedure di immissione sul mercato e di assicurare una Customer Experience senza interruzioni.

Massima conversione

Come si massimizza ogni opportunità all'interno della propria pipeline?

Dopo che il processo di vendita è stato semplificato, basta abbreviare i cicli di vendita e convertire la pipeline in ricavi. La chiave sta nel trasformare i dati dei clienti potenziali e dell'ingaggio clienti in segnali in grado cogliere al volo momenti di acquisto, opportunità di cross-sell o di up-sell, il tutto mentre si assicura un ingaggio di vendita personalizzato.

Pega Sales Automation porta alla luce i dati in tempo reali dei clienti potenziali e dell'ingaggio clienti dal sito Web, dalle campagne e-mail, dalle app mobili della vostra azienda o da qualsiasi altro tipo di dati che vogliate mettere a disposizione, così da offrire ai vostri operatori maggiori informazioni sulle loro opportunità. È inoltre in grado di trasmettere ai vostri operatori di vendita i contenuti più idonei, tramite push, consentendo così loro di convertire i lead in vendite anziché dover spiegare il motivo della mancata conversione della loro pipeline.

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Pipeline a profusione

Vorreste che la vostra pipeline trabocchi di lead di prima qualità? E chi non lo vorrebbe? Quindi, anziché acquistare decine di migliaia di contatti asettici e inattivi o di vagliare manualmente tutti i dati provenienti dal sito Web della vostra azienda, utilizzate l'intelligenza artificiale per la valutazione intelligente delle interazioni con i contatti su tutti i canali sulla base di data science e modelli predittivi. In questo modo è possibile essere certi che i propri venditori si stiano concentrando sui lead giusti basandosi sui dati e non su semplici impressioni.

Pega Sales Automation utilizza l'attribuzione di punteggio e lo smistamento dei lead, modelli di intelligenza artificiale e di flusso di lavoro aziendale per suddividere i lead affidandoli agli operatori più indicati, svelando al contempo gli impercettibili modelli che separano i lead e le opportunità positive da quelle che rappresentano uno spreco di tempo. Pega Sales Automation integra e collega inoltre la gestione dei lead ai dispositivi mobili, alle e-mail e ai social media per fornire ai propri operatori maggiori informazioni e punti di contatto al fine di assicurare l'ingaggio dei contatti e tradurli in ottimi lead.

Esplora la gestione delle opportunità e dei lead
"Pega ci ha assicurato agilità e reattività, oltre a permetterci di creare e mettere velocemente alla prova nuovi processi". 
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Casi di Successo di Clienti

Scoprite come i clienti utilizzano Pega Sales Automation per assicurare un significativo ritorno sull'investimento.
Telecom Italia
"Oggi, grazie a Pega, siamo in grado di ridurre i cicli di vita dei contratti e costruire una piattaforma dinamica in grado di adattarsi ai cambiamenti richiesti dal cliente."
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"Abbiamo capito che la soluzione Pega... era davvero la migliore per noi".
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Suntrust logo
"La nostra nuova soluzione ci ha permesso di semplificare il processo di apertura degli account e di aumentare il numero di account online di oltre il 400%".
Dai un'occhiata al caso di studio

Raggiungere l'eccellenza delle vendite

Pega Sales Automation

Scoprite come Pega Sales Automation è in grado di interpretare i dati e di guidare i venditori affinché possano concentrarsi sugli aspetti corretti al momento giusto.

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