Pega Customer Data Connectors
Disposer d'une masse de données comportementales ne sert à rien, ni pour vous ni pour vos clients. Il faut activer ces signaux avec l'aide à la décision en temps réel, afin d'obtenir les insights qui vous permettront de simplifier leur parcours.
Accélérez vos investissements dans les données clients
Les connecteurs Pega Customer Data Connectors sont prédéfinis et disponibles clé en main afin de relier les plateformes de données clients à Pega Customer Decision Hub. Ils permettent d'intégrer presque instantanément les données et les outils d'aide à la décision. Des insights peuvent ainsi être utilisés en continu pour les prédictions, les règles et les recommandations de next-best-action. Offrez la meilleure expérience possible, en fonction des besoins immédiats du client.
Quel est le secret ?
Utilisez nos connecteurs prédéfinis pour intégrer vos données à Pega Customer Decision Hub™.
Adobe Experience Platform
Customer Data Connector pour Adobe Experience Platform intègre les signaux de profil et de segment d'Adobe à Pega Customer Decision Hub™. Les utilisateurs peuvent transmettre les données de segmentation en temps réel, alimenter leurs modèles adaptatifs et stratégies d'engagement, créer et mettre à jour des attributs de profil client, et calculer les next-best-actions pour n'importe quel canal, à la demande.
AEP sur Pega Marketplace
Celebrus Customer Data Platform
Le Customer Data Connector pour Celebrus intègre les fonctionnalités de capture des données en temps réel, de gestion d'identités et de traitement des signaux de Celebrus à Pega Customer Decision Dub, en toute transparence. Les entreprises peuvent ainsi capturer les données first-party sans qu'il soit nécessaire de les catégoriser, convertir les données brutes en une bibliothèque de signaux incluant le contexte et l'intention, prédire les next-best-actions qui auront le plus d'effet, mais aussi s'adapter au contexte client à l'aide de modèles de propension qui permettent de déclencher les messages pertinents et d'améliorer les taux de réponse.
Celebrus sur Pega Marketplace
ZineOne pour Pega
Le Customer Data Connector pour ZineOne connecte les capacités de prédiction de la propension d'achat des internautes à la fonctionnalité de recommandation de next-best-action de Pega Customer Decision Hub. Les entreprises peuvent ainsi mieux convaincre les clients susceptibles d'acheter, repérer les clients hésitants pour un marketing plus ciblé, enclencher des parcours spécifiques ou encore alimenter des modèles de propension adaptatifs, afin d'augmenter les taux de conversion sans coûts d'acquisition supplémentaires.
ZineOne sur Pega Marketplace
