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Vertrieb intelligenter gestalten. Auf jeder Stufe.

„[Pega] macht es möglich, dass ein Manager mit einem bestimmten Makler unmittelbar über aktuelle Geschäftschancen sprechen kann.“
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Sales Dashboards

Versteckte Umsatzmöglichkeiten identifizieren mit
Künstlicher Intelligenz

Vertriebsanalysen und KI-Modelle stufen Leads nach ihren Erfolgsaussichten ein und zeigen besonders aussichtsreiche Geschäftschancen an. Darüber hinaus schlagen sie proaktiv personalisierte Angebote sowie mögliche Vertriebs- und Kundenaktionen vor, um Vertriebspipelines aufzubauen, zu entwickeln und zu schließen.

Sales Automation Outlook Integration

Nehmen Sie Kontakt auf mittels
Outlook™ Kalender- und E-Mail-Integration

Vereinbaren Sie Kundentermine und verschicken Sie Nachrichten, während das System diese Aktivitäten automatisch in der jeweiligen Datenbank (Leads, Chancen, Kunden) speichert. Das KI-Modell evaluiert die Antworten der Kunden und Interessenten und schlägt Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundeninteraktion vor.

SA Analysis

Schritt für Schritt zum Erfolg mit
Intelligente Benutzerführung für Vertriebsmitarbeiter

Intuitive Vertriebsphasenmodelle führen Ihre Mitarbeiter durch die notwendigen Schritte und präsentieren gleichzeitig Interessenten- und Kundendaten aus den Marketing-, Kundenservice- und Unternehmenssystemen. Wir stellen konfigurierbare Modelle für die Versicherungs-, Finanzdienstleistungs- und Gesundheitsbranche zur Verfügung.

SA Mobile

Verkaufen Sie überall mit
Mobilen Vertriebsanwendungen

Nutzen Sie selbst kurze Reisezeiten, um Aktivitätsberichte, Prognosen und Abschlusspläne zu erstellen oder Next-Best-Actions und Angebote zu prüfen. Online- und Offline-Funktionen sorgen dafür, dass Ihr Geschäft rund um die Uhr läuft, auch von iOS- bzw. Android-Geräten aus.

LinkedIn Navigator

Steigern Sie die Effizienz mit
Produktivitäts-Tools

Personalisieren Sie E-Mails durch Segmentierung, gezielte Ansprache und Pflege Ihrer (potenziellen) Kunden. Lassen Sie sich von der integrierten Vertriebsdatenbank zur Next-Best-Action und entsprechenden Angeboten leiten, und stellen Sie so relevante Informationen für den Versand an den Kunden zusammen.

SA Dashboard

Vertriebsprognosen erstellen mit
KI-gestütze Dashboards

Wählen Sie aus 40 vorkonfigurierten Dashboards oder konfigurieren Sie Ihr eigenes Dashboard und behalten Sie so den Überblick über Ihre Prognosen, die aktivsten Kunden sowie die Quotenerfüllung Ihrer Vertriebsmitarbeiter. Dashboards mit integrierter KI bestätigen Ihre Prognosen, generieren ein Ranking der Leads und erstellen personalisierte Angebote und Aktionen für jeden Vertriebsmitarbeiter.

Weitere Produktfunktionen

Kontakte hinzufügen, modifizieren oder löschen und mit Leads oder Vertriebschancen verlinken. Auf aktuelle Produkte/Leistungen sowie die dazugehörigen Chancen und Leads zugreifen. Kundeninteraktionen, E-Mails, Termine und soziale Daten visualisieren.

Leads aus Marketing-Systemen importieren oder erstellen und an den zuständigen Vertriebsmitarbeiter weiterleiten. Leads ranken und Next-Best-Actions vorschlagen. Schritte zur Qualifizierung von Leads definieren und umsetzen, um Chancen zu sichern und das Vertrauen in die Vertriebspipeline zu stärken.

Konsolidierte Prognosen pro Region, Geschäftsbereich und Direkt- oder Partnervertrieb generieren und überprüfen sowie Veränderungen auf einen Blick erfassen. Abschlusspläne und Abschlusshistorie einsehen und prüfen. Die integrierte KI bestätigt Ihre Prognosen und schlägt Next-Best-Actions vor, um Vertriebschancen voranzutreiben.

Vertriebsgebiete für den Direkt- und den Partnervertrieb definieren und verwalten. Zugriffsberechtigungen definieren und Einzelbenutzern oder Benutzergruppen zuweisen, um ihnen die Berechtigung zu erteilen, bestimmte Informationen zu generieren, zu lesen und zu aktualisieren. Partnerprofile und Partnerrichtlinien verwalten.

Vertrieb erfolgreicher gestalten durch die Erfassung von Vertriebsaktivitäten im Prozessmodell. Kundenkommunikation und -aktivitäten verbessern durch automatische Erinnerungen, hinterlegte Ereignisse oder verstrichene Fristen. Arbeitsabläufe, Genehmigungen und Ausnahmen definieren.

Vertriebsinhalte generieren, organisieren, suchen und verwalten. Vertriebsinhalte in die zentralen Vertriebsschritte integrieren, um den Zugriff zu automatisieren und die Inhalte zu überprüfen und zu verbessern. Inhalte an Interessenten, Kunden und Kollegen weitergeben.

Kunden und Interessenten einbinden mittels nativer, vorkonfigurierter Integration mit Pega Marketing und Customer Service.

Daten- und Verwaltungsmanagement

Aktivitäts-, Umsatz- oder Vertriebsziele für Vertriebsmitarbeiter und -gebiete festlegen. Zugriffsberechtigungen und Standardeinstellungen für Administratoren, Benutzer und Führungskräfte definieren. Berechtigungen und Regeln für lokal begrenzte E-Mail-Kampagnen festlegen. B2B/B2C oder Kombinationsmodus festlegen. Pega als Erfassungs- oder Zugriffssystem definieren, externe Daten importieren und Doppeleinträge löschen.

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Intelligente Benutzerf�hrung der Vertriebsmitarbeiter

Die präskriptive Analytik der nächsten Generation von Pega Sales Automation richtet sich an die Vertriebsmitarbeiter und gibt ihnen ein Instrument an die Hand, mit dem sie Umsatzvolumen, -wert, und -geschwindigkeit steigern können.

"[Pega Sales] funktioniert. Und unsere Agenten sind begeistert. Es ist intuitiv. Es ist einfach zu bedienen. ... Es macht die Vertriebsagenten effizienter. Wir haben extrem viele positive Reaktionen.“

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