
CRM-Applikationen
Vertrieb leichter gemacht. Auf jeder Stufe.
„[Pega] macht es möglich, dass ein Manager mit einem bestimmten Makler unmittelbar über aktuelle Geschäftschancen sprechen kann.“
Pega Sales Automation kennenlernen

Versteckte Umsatzmöglichkeiten identifizieren mit
Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz
Vertriebsanalysen und KI-Modelle stufen Leads nach ihren Erfolgsaussichten ein und zeigen besonders aussichtsreiche Geschäftschancen an. Darüber hinaus schlagen sie proaktiv personalisierte Angebote sowie mögliche Vertriebs- und Kundenaktionen vor, um Vertriebspipelines aufzubauen, zu entwickeln und zu schließen.

Nehmen Sie Kontakt auf mittels
Outlook™ Kalender- und E-Mail-Integration
Outlook™ Kalender- und E-Mail-Integration
Vereinbaren Sie Kundentermine und verschicken Sie Nachrichten, während das System diese Aktivitäten automatisch in der jeweiligen Datenbank (Leads, Chancen, Kunden) speichert. Das KI-Modell evaluiert die Antworten der Kunden und Interessenten und schlägt Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundeninteraktion vor.

Schritt für Schritt zum Erfolg mit
Intelligente Benutzerführung für Vertriebsmitarbeiter
Intelligente Benutzerführung für Vertriebsmitarbeiter
Intuitive Vertriebsphasenmodelle führen Ihre Mitarbeiter durch die notwendigen Schritte und präsentieren gleichzeitig Interessenten- und Kundendaten aus den Marketing-, Kundenservice- und Unternehmenssystemen. Wir stellen konfigurierbare Modelle für die Versicherungs-, Finanzdienstleistungs- und Gesundheitsbranche zur Verfügung.

Verkaufen Sie überall mit
Mobilen Vertriebsanwendungen
Mobilen Vertriebsanwendungen
Nutzen Sie selbst kurze Reisezeiten, um Aktivitätsberichte, Prognosen und Abschlusspläne zu erstellen oder Next-Best-Actions und Angebote zu prüfen. Online- und Offline-Funktionen sorgen dafür, dass Ihr Geschäft rund um die Uhr läuft, auch von iOS- bzw. Android-Geräten aus.

Steigern Sie die Effizienz mit
Produktivitäts-Tools
Produktivitäts-Tools
Personalisieren Sie E-Mails durch Segmentierung, gezielte Ansprache und Pflege Ihrer (potenziellen) Kunden. Lassen Sie sich von der integrierten Vertriebsdatenbank zur Next-Best-Action und entsprechenden Angeboten leiten, und stellen Sie so relevante Informationen für den Versand an den Kunden zusammen.

Vertriebsprognosen erstellen mit
KI-gestütze Dashboards
KI-gestütze Dashboards
Wählen Sie aus 40 vorkonfigurierten Dashboards oder konfigurieren Sie Ihr eigenes Dashboard und behalten Sie so den Überblick über Ihre Prognosen, die aktivsten Kunden sowie die Quotenerfüllung Ihrer Vertriebsmitarbeiter. Dashboards mit integrierter KI bestätigen Ihre Prognosen, generieren ein Ranking der Leads und erstellen personalisierte Angebote und Aktionen für jeden Vertriebsmitarbeiter.
Weitere Produktfunktionen
Kontakt- und Kundenmanagement
Kontakte hinzufügen, modifizieren oder löschen und mit Leads oder Vertriebschancen verlinken. Auf aktuelle Produkte/Leistungen sowie die dazugehörigen Chancen und Leads zugreifen. Kundeninteraktionen, E-Mails, Termine und soziale Daten visualisieren.
Lead- und Chancenmanagement im Vertrieb
Leads aus Marketing-Systemen importieren oder erstellen und an den zuständigen Vertriebsmitarbeiter weiterleiten. Leads ranken und Next-Best-Actions vorschlagen. Schritte zur Qualifizierung von Leads definieren und umsetzen, um Chancen zu sichern und das Vertrauen in die Vertriebspipeline zu stärken.
Vertriebsprognosen
Konsolidierte Prognosen pro Region, Geschäftsbereich und Direkt- oder Partnervertrieb generieren und überprüfen sowie Veränderungen auf einen Blick erfassen. Abschlusspläne und Abschlusshistorie einsehen und prüfen. Die integrierte KI bestätigt Ihre Prognosen und schlägt Next-Best-Actions vor, um Vertriebschancen voranzutreiben.
Gebiets- und Partnermanagement
Vertriebsgebiete für den Direkt- und den Partnervertrieb definieren und verwalten. Zugriffsberechtigungen definieren und Einzelbenutzern oder Benutzergruppen zuweisen, um ihnen die Berechtigung zu erteilen, bestimmte Informationen zu generieren, zu lesen und zu aktualisieren. Partnerprofile und Partnerrichtlinien verwalten.
Aufgaben- und Aktivitätsmanagement
Vertrieb erfolgreicher gestalten durch die Erfassung von Vertriebsaktivitäten im Prozessmodell. Kundenkommunikation und -aktivitäten verbessern durch automatische Erinnerungen, hinterlegte Ereignisse oder verstrichene Fristen. Arbeitsabläufe, Genehmigungen und Ausnahmen definieren.
Sales Content Management
Vertriebsinhalte generieren, organisieren, suchen und verwalten. Vertriebsinhalte in die zentralen Vertriebsschritte integrieren, um den Zugriff zu automatisieren und die Inhalte zu überprüfen und zu verbessern. Inhalte an Interessenten, Kunden und Kollegen weitergeben.
Integration mit Pega CRM
Kunden und Interessenten einbinden mittels nativer, vorkonfigurierter Integration mit Pega Marketing und Customer Service.
Daten- und Verwaltungsmanagement
Aktivitäts-, Umsatz- oder Vertriebsziele für Vertriebsmitarbeiter und -gebiete festlegen. Zugriffsberechtigungen und Standardeinstellungen für Administratoren, Benutzer und Führungskräfte definieren. Berechtigungen und Regeln für lokal begrenzte E-Mail-Kampagnen festlegen. B2B/B2C oder Kombinationsmodus festlegen. Pega als Erfassungs- oder Zugriffssystem definieren, externe Daten importieren und Doppeleinträge löschen.
Weiteres Informationsmaterial
Analystenberichte
Dokumentation

Zum Whitepaper
Pega Sales Automation Vs. Salesforce Sales Cloud
Produkte, Preise, Vorschriften, Kanäle und der Wettbewerb verändern sich in rasantem Tempo. Daher ist es an der Zeit, dass Sie Ihr Vertriebsautomatisierungssystem auf den Prüfstand stellen: Unterstützt es Ihr Geschäft, oder macht es Sie langsamer?
Intelligente Benutzerf�hrung der Vertriebsmitarbeiter
Die präskriptive Analytik der nächsten Generation von Pega Sales Automation richtet sich an die Vertriebsmitarbeiter und gibt ihnen ein Instrument an die Hand, mit dem sie Umsatzvolumen, -wert, und -geschwindigkeit steigern können.
"[Pega Sales] funktioniert. Und unsere Agenten sind begeistert. Es ist intuitiv. Es ist einfach zu bedienen. ... Es macht die Vertriebsagenten effizienter. Wir haben extrem viele positive Reaktionen.“
Kunden-Fallstudien
Sehen Sie, wie Kunden Pega Sales Automation nutzen, um ihre Unternehmen zu transformieren.

Fallstudie
AIG Japan wandte sich an Pega mit der Bitte, ein modernes, intuitives Portal für Vertrieb und Service zu entwickeln, um so die Vision in die Tat umzusetzen.

Fallstudie
Mit Pega führte OCBC eine neue Lösung ein – das so genannte Relationship Opening Made Easy (ROME) –, die ihren Kontoeröffnungsprozess grundlegend erneuerte.

Fallstudie
Finden Sie heraus, wie es Farmers gelang, Hindernisse zu beseitigen und den Antragsprozess für Kleinunternehmer zu verbessern.
Wir zeigen Ihnen, was Pega für Ihr Unternehmen tun kann
Sprechen Sie mit einem Experten, und finden Sie heraus, wie Pega Ihren Kundenservice mit Softwareanwendungen und Lösungen der nächsten Generation transformieren kann.