Digital Process Automation (DPA)

DPA: el logro de la transformación digital

“Pudimos trabajar con el negocio y con TI, observar un proceso, optimizarlo y automatizar básicamente el 100 % del proceso”.
Pega Robotic Desktop Automation

Logre aciertos rápidos con Pega Robotic Desktop Automation
 

Comience su recorrido de automatización de procesos digitales (DPA) con nuestra automatización con intervención patentada. Los robots personales de Pega ofrecen la velocidad y la precisión que necesita para impulsar resultados de cliente óptimos y ROI líder de la industria.

Pega Robotic Process Automation

Elimine la brecha del último tramo de la integración con Pega Robotic Process Automation
 

¿Los procesos del área administrativa se interponen en la transformación? Recurra a los robots de Pega sin intervención para que se ocupen. Eliminarán las brechas de la integración de datos, el sistema y la IU en cada paso del proceso a una velocidad sorprendente.

Case Management

Organice el trabajo de principio a fin con gestión de casos

Conecte a clientes y empleados a los resultados que quieren, en todo momento. DPA con gestión de casos le brinda el poder de organizar los resultados en todos los canales e interfaces en una plataforma unificada y sin programación.

Deliver consistent experiences across channels

Brinde experiencias consistentes en todos los canales

Los clientes esperan tener experiencias que simplemente funcionen, sin importar el canal o el dispositivo que usen. Pega facilita habilitar y automatizar aplicaciones web, móviles y de chat mediante un enfoque ágil e iterativo.

Pega AI for operational intelligence

Haga que sus automatizaciones evolucionen con la IA de Pega para la inteligencia operativa
 

Pega Customer Decision Hub™ combina modelos predictivos y adaptativos y aprendizaje de máquinas y NLP, junto con análisis operativos, de modo que pueda elegir la inteligencia adecuada para cada proceso y cada interacción.

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