Pega for Operations hero

Aumente la eficiencia. Conviértase en una fuente de eficiencia operativa.

"En lo que respecta a velocidad de desarrollo, Pegasystems nos permite desarrollar soluciones una vez y rápidamente. Estamos obteniendo ganancias del 70, 80 y 90 %".

Mejore la eficiencia operativa

<p>Mejore la calidad, la confiabilidad, la velocidad y el costo de las operaciones usando Case Management para organizar el trabajo complejo en silos comerciales y de sistema. Automatice de manera inteligente el trabajo, guíe a los trabajadores del conocimiento con información esencial y realice un seguimiento del trabajo en todo el ciclo de vida para obtener una visibilidad y un control de principio a fin.</p>

Honre los niveles de servicio

<p>Cumpla las promesas a los clientes, los socios y los empleados al administrar los SLA, asegurando que el trabajo, las alertas y las remisiones se dirijan a las personas correctas en el momento correcto. Gestione las dependencias de trabajo en colaboración, priorice el trabajo de acuerdo con los niveles del cliente, haga predicciones cuando los SLA están en peligro y efectúe remisiones automáticamente.</p>

Ops Guardrail

Garantice el cumplimiento regulatorio

<p>Cumpla con las reglas y las regulaciones, tales como respetar los procesos comerciales prescritos, los procedimientos, los marcos temporales, la capacidad de auditoría, la documentación automatizada y la generación de informes</p>

Acelere el cambio comercial

<p>Pega permite contar con una agilidad comercial excepcional al admitir tanto el proceso de desarrollo de aplicaciones en colaboración, que llamamos Direct Capture of Objectives, como la capacidad de que la empresa lleve adelante mejoras de manera reiterada en la aplicación implementada.</p>

Características adicionales del producto

<p>La aplicación Business Process Management and Case Management incorporada lo ayuda a desarrollar rápidamente aplicaciones comerciales que ofrecen los resultados y las experiencias de cliente de principio a fin que sus clientes exigen. Descubra por qué Pega es el eterno líder en gestión de procesos comerciales y gestión de casos.</p>

<p>Maximice el valor actuando con relevancia, coherencia y en el momento oportuno. Adapte continuamente sus decisiones con autoaprendizaje, garantizando que las acciones sean siempre relevantes y personales en cada canal. Aproveche una sola autoridad de decisiones que unifica las decisiones con experiencias coherentes.</p>

<p>Las aplicaciones desarrolladas en Pega 7 están automáticamente listas para ejecutarse en una variedad de dispositivos sin necesidad de realizar ningún trabajo adicional. Incluso las funciones de dispositivos móviles nativas avanzadas, como el acceso sin conexión y las notificaciones automáticas, se habilitan directamente desde Designer Studio.</p>

DCO y diseño basado en modelos

<p>La funcionalidad DCO (Direct Capture Objectives) de Pega aumenta notablemente la velocidad y la precisión con que se entregan las aplicaciones y ayuda también a conectarse mejor con el negocio en los proyectos empresariales.</p>

Atrape y renueve los sistemas heredados
Los usuarios comerciales pueden modificar las aplicaciones implementadas

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Vea cómo Pega puede ayudar a su empresa

<p>Hable con un experto y vea cómo Pega puede transformar las experiencias de los clientes con soluciones y aplicaciones de software de próxima generación.</p>