Digital Process Automation (DPA)

DPA: transformação digital transformada em realidade

“Foi possível conciliar negócios com TI, estudar o processo, otimizá-lo e basicamente automatizar todo o processo.”
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Pega Robotic Desktop Automation

Obtenha ganhos rápidos com o
Pega Robotic Desktop Automation

Comece sua jornada de automação de processos digitais (DPA) com nossa automação patenteada gerenciada. Os bots pessoais da Pega oferecem a velocidade e precisão de que você precisa para gerar excelentes resultados aos clientes e ROI superior.

Pega Robotic Process Automation

Dê o último passo para a integração com o
Pega Robotic Process Automation

Os processos de back-office estão atrapalhando a transformação? Use os bots gerenciados da Pega. Eles cuidarão da integração rápida com sistema, interface de usuário e dados ao longo de todo o processo.

Case Management

Organize o trabalho do começo ao fim com a gestão de casos

Conecte clientes e funcionários aos resultados comerciais desejados, sempre. Com o DPA com gestão de casos, você pode organizar resultados pelos canais e interfaces em uma plataforma no-code unificada.

Deliver consistent experiences across channels

Forneça experiências consistentes em qualquer canal

Os clientes esperam viver experiências que deem resultados, independentemente do canal ou dispositivo usado. Com a abordagem iterativa e ágil da Pega, é fácil proporcionar e automatizar aplicativos web, móveis e de bate-papo.

Pega AI for operational intelligence

Modernize seus processos de automação com o
Pega IA para inteligência operacional

O Pega Customer Decision Hub™ combina aprendizagem de máquina, modelos preditivos e adaptativos e NPL, além de insights operacionais, para que você possa escolher a inteligência adequada para cada processo e interação.

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