Modernização empresarial
Sistemas antigos não são o seu problema.
Amplie seu investimento legado, uma jornada de cada vez
As agências gastaram milhões de dólares para executar grandes empreendimentos em diferentes momentos e com diferentes finalidades, criando sistemas incompatíveis e silos de dados. A Pega aproveita aplicativos antigos, ampliando o uso dos investimentos existentes e tornando-os mais úteis sem customizações dispendiosas. Nosso software pode integrar facilmente diferentes sistemas sem a necessidade de migrar ou replicar, com inúmeros serviços e conectores prontos para uso, fornecendo uma maior visibilidade das operações e melhorando a tomada de decisões. Saiba como o Departamento de Agricultura dos EUA (USDA) utilizou o ERP existente para desenvolver uma solução moderna de gerenciamento de concessões, reduzindo o processo de pagamento de meses para dias.
Reduza riscos e aumente a capacidade de auditar sem reconfigurar seus sistemas.
Melhorias na responsabilização por meio de gestão de fraude, desperdício e abuso
Os líderes de agências precisam da capacidade de oferecer informações confiáveis, pontuais e úteis para garantir transparência junto ao público, incluindo auditorias. A atual falta de informações confiáveis e pontuais impede a utilização completa de recursos financeiros em decisões operacionais, orçamentárias e políticas. Os clientes governamentais também desejam gerenciar a remediação de fraude, desperdício e abuso com agilidade e oferecer visibilidade total para melhorar a consistência e a exatidão dos pagamentos. Com a Pega Government Platform (PGP), as agências podem dar autonomia aos gestores financeiros para acompanhar a resolução de problemas críticos e gerenciar riscos para impedir problemas futuros. Elas podem reduzir os riscos no processo de auditoria, fornecendo documentação sem mover os artefatos necessários para obter uma total capacidade auditora. A PGP também fornece aos líderes uma visão do processo de resolução e a capacidade de identificar onde os problemas requerem maior atenção ou abordagens alternativas. Saiba como a JPMorgan Chase garante a conformidade em toda a empresa com a Pega.
Gestão contínua de portfólios de programa
Os cidadãos e os acionistas exigem que as agências executem seus objetivos com eficiência. Eles querem saber o status de uma consulta ou reivindicação, ou que um aplicativo possa ser acessado em diversos canais, em tempo real e sem a necessidade de aguardar pelo processamento em lote. Eles também esperam ter acesso imediato ao próximo atendente disponível e não querem alguém que precise gastar um tempo precioso pesquisando manualmente em múltiplos sistemas para encontrar uma resposta.
A Pega Government Platform permite que as agências abandonem sistemas dispendiosos e desatualizados com uma abordagem sem códigos ágil, fazendo com que componentes e processos sejam reutilizados em toda a agência e, ainda assim, proporcionem uma maior especialização. Além disso, as organizações podem compartilhar seus designs de configuração em uma biblioteca de aplicativos comum para aumentar a reutilização e ampliar a interoperabilidade.
Saiba como o Laboratório de Pesquisa da Força Aérea dos EUA consegue criar, compartilhar e adaptar facilmente aplicativos e processos por toda a organização para atender às necessidades de cada área.
Comunicado à imprensa
Descubra como o FBI vai implementar diversos aplicativos baseados na Pega, inclusive para recursos humanos, finanças e segurança, melhorando o fluxo de trabalho e processos automatizados.
Retenha e contrate talentos com total visibilidade
O governo está competindo com o setor comercial em busca dos maiores talentos para executar projetos futuros. Muitas vezes, as agências trabalham com sistemas de gerenciamento de funcionários da Era Industrial que não foram desenvolvidos para operar ou lidar com os funcionários da atualidade. Identificar a melhor forma de proporcionar suporte aos talentos, desde o processo de seleção até a aposentadoria, pode ser um elemento diferencial para atrair talentos e uma oportunidade de melhorar a eficiência operacional das funções de RH em toda a agência.
Recrutadores e funcionários governamentais querem soluções que possam suprir as lacunas existentes entre as agências e as funções, além de fornecer uma visão abrangente do funcionário. Com a Pega Government Platform, é possível aproveitar conectores prontos para uso e apresentar uma visão unificada do registro do funcionário, aumentando consideravelmente o acesso do funcionário aos seus próprios registros e a visibilidade do líder sobre as operações de RH.
Agências obtêm sucesso na modernização de processos antigos
As agências devem focar em uma abordagem que pretenda unificar, renovar e configurar, em vez de manter o paradigma de separar, substituir e personalizar. Leia o documento técnico Um basta na insanidade dos sistemas comerciais padronizados para saber mais. O governo deve encarar a modernização pela perspectiva da transformação digital e alterar a abordagem para focar nos resultados e em como a tecnologia pode ajudar a alcançar esses resultados. Saiba como o Departamento de Veteranos dos EUA, a Agência de Censo dos EUA, o Estado da Califórnia, o Ministério da Economia dos Países Baixos e muitas outras agências globais usam a Pega para promover a jornada da transformação digital.
Leia estes estudos de caso para ver como os governos estão inovando na estratégia de modernização do setor de TI.
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Relatório executivo
É hora de repensar a modernização de processos antigos no governo. Leia este relatório executivo para saber como.
Não existe uma única solução para a modernização de sistemas governamentais antigos. É por isso que líderes do mundo todo estão usando a Pega Government Platform.
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