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Report di analisti

Come creare un rapporto con i clienti proficuo per entrambe le parti

Per gli istituti bancari offrire interazioni pertinenti e intelligenti ai clienti è una priorità assoluta. Per guadagnare la fiducia dei clienti e migliorarne l'esperienza, le banche devono differenziarsi creando relazioni basate su consigli e fiducia.

Optimal Outcomes: Creating Win/Win Relationships with Customers

PDF | 7 pages | 5 mins read

Coinvolgimento pertinente a ogni interazione

Per giungere a risultati a lungo termine, anche le offerte tradizionali di prodotti e gli approcci alle vendite vanno rivoluzionati. Gli istituti finanziari devono creare relazioni proficue per entrambe le parti e consolidare la fiducia dei clienti.

Scarica questo report per apprendere come:

  • Comprendere il comportamento dei clienti e adattarvisi per rispondere alle loro esigenze
  • Offrire ai dipendenti strumenti e processi in grado di aiutarli ad assistere i clienti in modi del tutto nuovi
  • Stravolgere le metriche del successo e gli incentivi per i dipendenti per supportare un approccio alle vendite basato sul rapporto di fiducia

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