Soluzioni per fornitori di assistenza sanitaria
Trasforma l'esperienza dei pazienti migliorando al tempo stesso il coinvolgimento e i risultati
Ogni singola interazione con il paziente è importante
Impara a conoscere meglio i pazienti
L'82% dei pazienti cambia medico a causa dello scarso coinvolgimento. Usa l'IA per personalizzare le esperienze, interagire con i pazienti in modo proattivo e coinvolgerli nella loro salute e nel loro benessere, fidelizzandoli e creando relazioni basate sulla fiducia.
Fai in modo che per i pazienti sia più semplice sceglierti
Nei momenti difficili, usa il tono giusto coinvolgendo i pazienti nel modo giusto per loro, proprio nel momento in cui hanno bisogno di te. Consenti al processo decisionale basato sulle next-best-action di acquisire pazienti che resteranno con te.
Favorisci le condizioni per stare bene o ristabilirsi
Per rimanere competitive, le organizzazioni che operano nel settore sanitario devono offrire un percorso di salute del paziente completamente connesso e digitale. Usa la personalizzazione in tempo reale per offrire un coinvolgimento proattivo del paziente, interazioni migliori ed esperienze di accesso digitale coerenti.
Soddisfa i pazienti offrendo semplicemente assistenza e cura
Metti i pazienti nelle condizioni di gestire le proprie cure
Metti i pazienti al centro semplificando la care navigation e utilizzando l'IoT e i dati SdoH per migliorare i risultati per i pazienti. Adotta un approccio incentrato sul paziente per mettere i team specialistici in grado di coordinare e programmare l'assistenza ai pazienti più vulnerabili nel loro percorso di cura.
Esperienza personalizzata e assistenza sanitaria con priorità
Interagisci con i pazienti ovunque si trovino con interazioni pertinenti e personalizzate. Con un'assistenza proattiva per il paziente basata sull'IA, puoi coordinare facilmente le interazioni su tutti i canali, dal telefono all'e-mail, dalla chat al self-service online.
Metti i team nelle condizioni di offrire la cura migliore
Il settore sanitario ha bisogno di modelli di erogazione delle cure in tempo reale in modo da permettere una maggiore collaborazione. Il nostro sistema di care navigation basato sull'IA pone il paziente al centro e contemporaneamente coordina le esigenze dei team specialistici.
Guida le esigenze dei pazienti per migliorare i risultati
Mentre i servizi sanitari evolvono verso un'assistenza basata sul valore, è essenziale colmare i divari nell'assistenza e coinvolgere i pazienti nel percorso di cura. È il momento di iniziare a migliorare la salute dei pazienti con operazioni automatizzate, flussi di lavoro guidati e processi decisionali in tempo reale.
Ottimizza l'operatività
Raggiungi nuovi livelli di eccellenza operativa
La tecnologia non può funzionare da sola. Se replichi le stesse operazioni in più sistemi, perdi tempo che potresti dedicare ai pazienti. Elimina gli ostacoli verso l'eccellenza operativa con l'automazione dei processi.
Sfrutta al massimo il tuo sistema di registrazione medica elettronica
Di' addio ai tanti sistemi EMR legacy. Ottimizza e amplia le funzionalità inglobando i sistemi EMR esistenti, in modo da offrire un insieme completo di programmi per l'assistenza sanitaria che migliorano la qualità delle cure ai pazienti e riducono i costi.
Ricevi i pagamenti per i servizi resi eliminando le complessità
Per massimizzare i tassi di rimborso, è necessario identificare rapidamente le lacune nei processi che portano ai rifiuti. Identifica e risolvi le lacune nella tua organizzazione con l'automazione dei processi e flussi di lavoro guidati.
Report di analisti
Pega è leader nelle soluzioni CRM per il settore sanitario Scopri perché Pega è leader nel report Forrester Wave™: Healthcare CRM Providers.Soluzioni comprovate. Esperienze sanitarie impeccabili per i pazienti.
Ottieni un coinvolgimento in tempo reale, omni-canale e basato sull'IA per ogni ambito del settore sanitario grazie a un software che anticipa le esigenze successive dei pazienti.
EsploraOffri ai pazienti un'assistenza proattiva con interazioni personalizzate su tutti i canali.
EsploraPer ottenere risultati ottimali, offri una pianificazione personalizzata della cura grazie alla care navigation in tempo reale, omni-canale e basata sull'IA.
EsploraAutomazione intelligente per sistemi legacy agili, gestione dei dati dei fornitori e dei contratti, gestione dei rifiuti e richieste di rimborso di spese sanitarie.
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