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La evolución del marketing

"Predecir la conducta futura de los clientes y anticipar la mejor acción en el mejor momento para cada uno de ellos, utilizando tecnología 'Next Best Action.'" -- Arancha Pintado - Pega.

Para marcar la diferencia es necesario transmitir mensajes coherentes, relevantes y justo a tiempo. Para ello, debe conocer a sus clientes y el contexto en el que se desenvuelven. Pega ofrece una nueva dimensión del marketing basada en la toma continua de decisiones guiadas analíticamente para proporcionar recomendaciones personalizadas, bajo cualquier circunstancia y de manera coherente a través de todos los canales.

  • Ser digital: simplificando y agilizando sus operaciones de marketing creando nuevas estrategias omnicanal basadas en el contexto de cada contacto.
  • Incrementar las tasas de respuesta y ratios de conversión gestionando de manera única las estrategias de marketing, orquestando de manera inteligente las iniciativas out-inbound el marketing basado en eventos.


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