Maximizing Outcomes

Optimisez vos résultats.

Disposer des ressources technologiques adaptées est un bon point de départ. Si vous voulez vraiment obtenir des résultats qui vous feront sortir du lot, associez le puissant logiciel de Pega à notre approche éprouvée de l’exécution : nous l’avons pensée pour optimiser la valeur ajoutée, réduire les risques et donner les moyens de réussir à vos équipes.

« Exploiter la technologie n’est pas une fin en soi. Le but est de gagner en efficacité. »

placer le parcours client au cœur du processus,

Vous débutez à partir d’une infrastructure existante, ou via un canal ? Vous risquez peut-être de commettre une erreur et de ralentir vos efforts de transformation digitale.

Concentrez-vous plutôt sur un parcours client à la fois. Commencez petit avec un Minimum Loveable Product, obtenez les résultats escomptés, puis déployez la solution. Établissez une cadence ; vous pourrez bientôt exposer votre travail avec fierté.

Et après ?

  • Identifiez vos parcours clients, les données associées et les personnes impliquées.
  • Définissez vos priorités en fonction des intérêts pour votre entreprise et des efforts prévus.
  • Oubliez vos processus actuels et aspirez à plus de résultats.
Une implémentation rapide. Un contrôle total.

Planifiez votre transformation digitale et préparez le terrain pour garantir un développement rapide.

Adopter la co-production

Imaginez un monde où les utilisateurs créent leurs propres solutions. Les résultats s’améliorent à mesure que ces équipes y contribuent de façon pertinente. Après tout, qui d’autre que vos propres employés peuvent comprendre votre vision et vos processus ?

La co-production réduit également le coût total de propriété, car vous obtenez plus de valeur de vos ressources internes. Avec Pega, vos équipes gagnent en indépendance et prennent ensuite les rênes.

Pour y arriver :

  • Identifiez vos collaborateurs technophiles à la fois frustrés par la cadence du changement et impatients d’innover.
  • Avec Pega Academy, animez des formations pour chaque équipe et délivrez des certifications avant de lancer vos projets.
  • Impliquez directement et de façon pertinente vos collaborateurs dans le paramétrage et les séances de test.
  • Suivez en continu leurs progrès via la page personnalisée de votre entreprise du Pega Discovery Network (PDN).
Découvrez la communauté Pega

Adoptez notre technologie

Vous ne serez pas déçus. En vérité, nous voulons vous voir profiter pleinement de la technologie Pega, nous avons à cœur de créer un maximum de valeur ajoutée pour votre entreprise.

Tirez pleinement parti de l’offre Pega pour optimiser votre efficacité, gagner en qualité et créer plus de valeur ajoutée. Notre plateforme unifiée intègre un outil de gestion de projet : à vous tous les outils et les informations utiles qui vous aideront, à tous les coups, à récupérer les artéfacts et à déployer rapidement des applications de qualité.

Comment y parvenir :

  • Avec Agile Workbench et Agile Studio de Pega, suivez la progression de votre travail et identifiez vos nouveaux projets en temps réel.
  • Insistez sur l’importance des scores de conformité de Guardrail pour optimiser la qualité et la vitesse de votre développement orienté modèle.
  • Complétez le suivi d’application traditionnel avec le Predictive Diagnostic Cloud (PDC) de Pega pour obtenir une vue d’ensemble du statut de vos applications.
Dites oui à l’ouverture
Une plateforme unifiée et créée pour le changement

Arrêtez d’essayer de combiner plusieurs technologies différentes ensemble. Optez pour une solution unifiée.

Prise en compte directe des objectifs (DCO)

Visualisez vos solutions. Identifiez vos objectifs. favoriser une collaboration fluide entre l'entreprise et sa direction informatique,

Visualisez vos solutions.

Les applications métier devraient être créées par les collaborateurs. Cela paraît logique, non ? Mais comment faire en pratique ?

Avec notre technologie de prise en compte directe des objectifs (DCO), les experts métier visualisent les solutions dont ils ont besoin, sans avoir à en lister tous les critères. Dites adieu aux interminables opérations de traduction entre les services opérationnels et informatiques, et dites bonjour aux modèles visuels communs qui identifient objectifs, processus et IU.

Lancez-vous :

  • Utilisez le DCO de Pega pour faciliter la collaboration entre services opérationnels et informatiques.
  • Tirez parti des formations de Pega facilement accessibles.
  • Organisez en permanence des séances de présentation et d’échange d’informations tout au long du processus.
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Instaurer une gouvernance à plusieurs niveaux

Une livraison rapide nécessite un soutien fort des dirigeants. Vous aurez également besoin de transparence, de prises de décision rapides et d’une collaboration étroite. Certains de nos clients ont obtenu les meilleurs résultats avec une structure de gouvernance à trois niveaux (équipes Scrum, gestion de projet et cadres). Les informations les plus importantes y étaient communiquées librement verticalement et dans les deux sens.

Leur recette :

  • Identification des parties prenantes, accent fort sur la participation et soumission de calendriers dès le départ.
  • Participation de toutes les parties prenantes : votre entreprise, un intégrateur système et Pega
  • Utilisation de nos artéfacts de gestion recommandés pour garantir la transparence et limiter les risques
Concrétisez votre vision

Suivez ces conseils pour garantir la sortie d’un produit rigoureusement testé avant son lancement.

Tester le plus tôt et le plus souvent possible

Tester vos produits ne devrait pas être un fardeau. Grâce aux fonctionnalités de test et DevOps de Pega, effectuez vos tâches facilement et rapidement. Pas de ligne de code à saisir, donc moins d’erreurs. Détectez les problèmes avec précision et suivez les meilleures pratiques grâce à PegaUnit et Guardrail, nos accélérateurs de test intégrés.

Notre approche de test intelligente :

  • Laissez PegaUnit identifier les problèmes quand ils sont encore faciles à corriger.
  • Passez en revue les alertes de Guardrail pour trouver le problème qui requiert votre attention.
  • Utilisez nos suites de tests automatisés pour réduire les délais et les coûts.
  • Incorporez des tests d’acceptation par les utilisateurs en continu pour éviter les remaniements complexes.
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Gagnez en rapidité !  

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Pega Consulting

Lors de chaque interaction, nous vous apportons notre vision d’expert sur le secteur d’activité et le produit Pega, ainsi que nos nombreux résultats positifs au cours de précédents projets.

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