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INNOVER AVEC VOS SYSTÈMES EXISTANTS

Ne laissez pas votre technologie en place vous freiner

Les années 80 sont terminées, alors oubliez ses anciens systèmes ! Même si les vôtres ne sont pas aussi anciens, ils vous ralentissent probablement dans la réalisation de vos objectifs. La bonne nouvelle ? Vous pouvez les rénover et les actualiser sans perdre des années de précieuses données.

« La suite d’outils de Pega nous permet d’être agiles et rapides au niveau de notre front-office tout en étant stables et fiables en matière de back-office. »

Conservez l’essentiel. Oubliez le reste.

Vos systèmes en place sont à la fois un atout et un frein. Certes, ils sont boiteux, fragmentés et lents, mais ils sont aussi sécurisés et stables, et ils constituent une source riche et fiable de contenus et de données.

Pourquoi courir le risque (et subir les coûts qui vont avec) de tout supprimer pour installer un système entièrement nouveau ? Au lieu de cela, enveloppez vos anciens systèmes dans une couche de technologie agile qui vous permettra de déployer de nouvelles fonctionnalités en quelques semaines sans mettre en péril vos investissements passés.

L’approche de Pega, qui consiste à envelopper et à renouveler, préserve la stabilité tout en accroissant l’agilité. Ainsi, vous pouvez connecter vos systèmes à des canaux digitaux, tels que des appareils mobiles, des chatbots et des assistants virtuels, à la vitesse d’aujourd’hui, pas à celle du passé.

Comment obtenir à la fois stabilité et fiabilité

Découvrez comment Allianz a élaboré sur mesure ses produits et services digitaux en fonction des attentes des clients.

Structurez vos données en tenant compte des évolutions à venir

Définissez rapidement et facilement les données dont vous avez besoin et accédez-y dans vos applications actuelles.

Adoptez l'approche center-out

Ne commencez pas votre transformation digitale au niveau de vos données héritées, car vous finiriez tout simplement par connecter clients, partenaires et employés à des processus fragmentés. Démarrer avec un seul canal est une tout aussi mauvaise idée, car vous créeriez les conditions pour la mise en place de silos à l’avenir. Commencez votre transformation en gardant les concepts et processus au cœur de votre activité, puis construisez à partir de là.

Avec Pega et sa couche de données virtualisée, sa bibliothèque de technologies d’intégration, et son écosystème de composants et de connecteurs, la connexion à des systèmes en place est aisée. Nous pouvons même proposer une automatisation robotique intégrée qui permet la connexion à des systèmes ne disposant d’aucune API (vous en avez quelques-uns, admettez-le).

Cependant, un aspect plus important encore avec Pega est que vous définissez d’abord le résultat que vous souhaitez obtenir, puis vous réunissez vos systèmes hérités et vos canaux digitaux en vue de réaliser ces résultats. Les puissantes fonctionnalités Pega d’automatisation de bout en bout et de prise de décision pilotée par l’intelligence artificielle vous permettent d’exploiter les données de vos systèmes hérités afin d'offrir une expérience homogène sur tous les canaux pour vos clients.

Simplifiez tous vos processus

Transformer vos systèmes existants implique de mettre fin aux complexités. Vous disposez de systèmes redondants hérités d’acquisitions ou de projets isolés. Vous gérez différentes divisions et zones géographiques, chacune avec des exigences propres. Et qui sait quels autres niveaux vous allez devoir ajouter à l’avenir.

Avec Pega, dénouer des situations inextricables est un jeu d’enfant. Nous avons conçu notre architecture brevetée de zéro dans le but de gérer les nombreux casse-têtes que rencontrent les entreprises, telles que la vôtre, dans le monde réel.

Architecture brevetée de Pega

Découvrez comment l’architecture Situational Layer Cake de Pega permet aux organisations de se différencier, de se spécialiser et de réutiliser leurs applications.

Étude de cas

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Une plateforme conçue pour le changement

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Le logiciel de choix pour les multinationales qui souhaitent déployer des applications innovantes et performantes dans toute l’entreprise.

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