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Next-Best-Action Marketing: A Customer Centric Approach

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This eBook discusses a new approach to customer communications called Next-Best-Action (N-B-A) marketing that can yield significantly more effective results. This eBook is an executive summary document. See the full white paper, Next-Best-Action Marketing for additional details on this topic.


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Groupe de produits: Marketing Groupe de produits: Service client Thème: Expérience client personnalisée Thème: IA et prise de décision Thème: Service client

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