Pega Onboarding

Pega, leader des applications dédiées à la gestion du cycle de vie client, à l’onboarding et à la connaissance client (KYC).

L'étude Chartis accorde à Pega le rôle de leader, dans le RiskTech Quadrant® pour les solutions KYC et le RiskTech 100® pour les rapports CLM.

« Pega a obtenu de très bonnes évaluations dans les domaines suivants : l’évaluation des risques associés à la connaissance client (KYC), la capacité à enrichir les profils clients, la prise en charge de mesures supplémentaires pour le devoir de vigilance et les fonctionnalités de gestion du cycle de vie client. »
Relevez les défis liés à la conformité bancaire grâce à

Pega Know Your Customer

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Gérez l’onboarding client avec

Pega Client Lifecycle Management

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Plus de 40 grandes banques, parmi lesquelles les premières institutions financières d'investissement internationales, font confiance à Pega.

Équipe internationale d’experts spécialisés dans le domaine réglementaire et métier, de consultants ayant collaboré avec les plus grands cabinets, d’avocats, de spécialistes chevronnés en mise en œuvre, de développeurs produit de référence, de fournisseurs de données tiers et de partenaires de conseil.

Pega offre des applications de référence dédiées à la connaissance client (KYC) et à la mise en relation, permettant d’automatiser le parcours client de la mise en relation à la clôture de la relation, grâce à une méthodologie de mise en œuvre éprouvée et rapide qui donne les moyens à nos clients de déployer leurs solutions en trois mois seulement.

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Suivre l’évolution de la réglementation internationale et de la transformation de la gestion du cycle de vie client

« Notre décision [de sélectionner la solution Pega Client Lifecycle Management] repose en grande partie sur le caractère immédiatement opérationnel de la solution. L’offre de Pega est complète. Nous n’avons pas besoin d’assembler plusieurs composants différents. »
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Gérez en toute simplicité vos processus internationaux de front et de back office pour l’onboarding et la gestion de relations clients complexes, comme les multi-produits et/ou les multi-juridictions.

Restez conformes aux exigences réglementaires, notamment aux normes AML/CTF, FATCA, CRS, Dodd-Frank, EMIR et MiFID II. Comment ? Grâce à plus de 7 000 règles de connaissance client prédéfinies et facilement modifiables, mises à jour par une équipe internationale composée d’avocats, d’anciens responsables d’organismes de régulation et de législateurs.

Engagez avec vos clients en leur offrant une véritable expérience omnicanal et aidez votre équipe à mettre le client au cœur de chaque transaction.

90 % des entreprises sont prêtes à faire appel à une autre institution financière pour bénéficier d’un meilleur service client en matière d’onboarding et de gestion de compte.

Vous souhaitez en savoir plus sur les solutions d’onboarding de Pega?

Clients à la une

« Pour KYC.com, nous avons choisi Pega. La solution doit être à même de répondre à nos exigences... pour que nous puissions répondre à toutes les demandes des banques et elle doit pouvoir évoluer... pour s’adapter aux exigences strictes associées, entre autres, aux réglementations futures. »
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Un écosystème mondial de partenaires

Partenaires de conseil et de mise en œuvre
Accenture, EY, Virtusa Polaris, Cognizant, CapGemini, McKinsey, Mayer Brown

Partenaires technologiques
Equifax, Thomson Reuters (World-Check, Clarient, and Avox), IHS Markit (Kyc.com), OutsideIQ, DTCC, Kyckr et Electronic Identification

« Exploiter la technologie n’est pas une fin en soi. L’idée c’est de gagner en efficacité et d’avoir des règles harmonisées au sein de l’Union européenne, aux États-Unis ou en Australie. »

Événements et webinars

Sibos 2018

Conférence

Rejoignez-nous à l'occasion de ce premier événement dédié aux services financiers pour découvrir comment les grandes banques internationales opèrent une transformation digitale de l'onboarding clients grâce aux solutions Pega CLM et KYC. L'objectif consiste à optimiser la transparence au niveau du front office, à bénéficier d'une solution KYC durable et à raccourcir le délai de rentabilisation.

Webinar à la demande

Visionnez ce webinar, animé par Ernst & Young et Pega, et découvrez comment les plus grandes banques au monde transforment les processus d’onboarding à l’international, tout en respectant les exigences réglementaires complexes en matière de connaissance client (KYC).

Actualités et articles de presse

CRM Influential Leader Awards

Article

Le magazine CRM décerne le prix de leader influent en matière de solutions CRM au PDG et fondateur de Pegasystems Alan Trefler. Découvrez comment Alan Trefler favorise la transformation digitale grâce à des technologies d'intelligence artificielle et innovantes telles que la technologie Blockchain et les solutions Pega CLM et KYC.

Communiqué de presse officiel

Grâce au kit d’innovation Blockchain de Pega, les banques peuvent tester Ethereum dans Pega KYC et Pega CLM.

Article

Dans cette newsletter, les experts juridiques Pega et KYC/AML mettent en lumière les dernières règlementations en matière d'onboarding clients et de vérification préalable.

Article

L’intégration de la robotique dans une suite applicative booste son efficacité et permet aux banques d’extraire les bonnes données au bon moment.

Article

Les banques peuvent rationaliser l’onboarding, en menant leurs activités en parallèle pour l’ensemble de leurs produits et régions d’exploitation.

Article

Les banques de grande envergure peuvent gérer cette fonction coûteuse et chronophage grâce à Pega Client Lifecycle Management.

Article

La plupart des grandes banques recueillent déjà des informations sur leurs clients pour respecter le devoir de vigilance, indique Reetu Khosla, directrice monde des solutions de lutte contre la criminalité financière et les risques chez Pegasystems, une division qui conçoit des logiciels aidant les banques à rester conformes aux réglementations.

Ressources

Blockchain technology

Article

La technologie Blockchain peut contribuer à la gestion du cycle de vie client (CLM) et à la connaissance client (KYC).

En intégrant les logiciels de CLM et de KYC au kit d’innovation Blockchain de Pega, les clients Pega sont à même d’accéder aux profils de leurs propres clients et d’en vérifier la conformité, afin d’en partager les données.

PegaWorld 2018 : EY : Vers la transformation de l’onboarding client en banque de grande clientèle

Découvrez comment EY et Pega œuvrent ensemble pour transformer la gestion du cycle de vie client pour les banques de grande clientèle en exploitant la plateforme CLM de Pega.

Informations utiles

Améliorez la gestion du cycle de vie client et vos processus de mise conformité de bout en bout avec Pega.