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Le Pega livre électronique

L’IA au service du cross-selling dans le secteur bancaire

Véritable pilier dans le modèle commercial, le cross-selling est une source de revenus fondamentale que les banques ne peuvent ignorer. Pourtant, la plupart des établissements bancaires ne parviennent pas à approfondir leurs relations clients et à booster leurs ventes cross-sell.

The New Art of Cross-Selling in Retail Banking

PDF | 11 pages | 6 mins read

Une nouvelle approche du cross-selling

Pour prospérer dans l’environnement compétitif d’aujourd’hui, il s’agit avant tout de connaître vos clients et de savoir répondre à leurs attentes. L’intelligence artificielle vous permet de leur proposer au bon moment l’offre la plus adaptée à leurs besoins.

Téléchargez cet eBook pour apprendre :

  • Comment concevoir une offre pertinente à partir de données
  • Comment prendre rapidement des décisions pertinentes
  • Comment offrir aux clients d'aujourd'hui l'expérience omnicanale personnalisée qu'ils exigent

Ressources associées

La réussite ne se limite pas à la conclusion de nouveaux contrats. Il s’agit également d’approfondir les relations que vous avez déjà établies. 

Obtenez des informations de notre enquête sur les idées fausses et les craintes des consommateurs concernant les interactions avec l'IA.

Découvrez comment les entreprises développent des stratégies décisionnelles à l'aide de Next Best Action de Pega.

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Pegasystems est l'éditeur de logiciels leader dans le domaine de la transformation digitale. Découvrez comment, depuis 35 ans, Pega s’engage à aider les entreprises à optimiser leurs parcours.

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