Case Management hero

Optimieren Sie jede Aufgabe mit preisgekröntem Case Management und BPM

„Ich bin felsenfest davon überzeugt: Ohne Pega hätten wir es schwer, die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen."
Orchestrate Work from Start to Finish with The Recognized Leader in Case Management

Koordinierte Ausführung von Arbeitsaufträgen mit Case Management

Das Case Management der Pega 7-Plattform ermöglicht die schnelle Entwicklung von Geschäftsanwendungen, die den Anforderungen Ihrer Kunden entsprechen und ein durchgängiges Serviceerlebnis bieten.

Automate Business Processes with the Leading BPM Software

Geschäftsprozesse automatisieren mit
der führenden BPM-Software

Pega 7 BPM optimiert und automatisiert betriebliche Abläufe, senkt die Kosten und erhöht die Flexibilität des Unternehmens. Analysten halten Pega für die umfassendste BPM-Suite, die RPA und BPM in einer einzigen, einheitlichen Plattform kombiniert.

Build and Modify Apps with Visual App Development

Anwendungen erstellen und modifizieren mit
Visual App Development

Pega beschleunigt die Entwicklung von Unternehmensanwendungen. Hierfür verwendet es visuelle Tools (ohne Programmierung), unterstützt die Business-/IT-Zusammenarbeit und sorgt dafür, dass die Anwendungen durch kontrollierte Änderungen der Benutzer im laufenden Betrieb kontinuierlich verbessert werden.

Providing Visibility Across Business Silos

Transparenz trotz Silostrukturen

Mit Pega bleibt der Kontext eines Arbeitsauftrags bis zu dessen Abschluss erhalten, obwohl er mehrere voneinander isolierte Unternehmensbereiche (Silos) zu durchlaufen hat. Dies hilft großen Unternehmen, ihre komplexen Geschäftsabläufe im Front- und Backoffice zu integrieren, zu automatisieren und zu verbessern.

Reduce Compliance Risk with Orchestrated Regulatory Compliance

Risiken senken mit
unternehmensweitem Compliance-Management

Pega unterstützt die Koordinierung komplexer Prozesse und sorgt dafür, dass die Vorschriften der Regulierungsbehörden in allen Bereichen des Unternehmens eingehalten werden. Pega Apps sind selbstdokumentierend, für alle Aktivitäten werden Audit Trails erstellt. So werden Compliance-Risiken minimiert und das vorgeschriebene Reporting gestrafft und automatisiert.

Weitere Produktfunktionen

Pega RPA ist eine der Kernfunktionen der branchenführenden BPM-Plattform von Pega. Mit Pega RPA können Unternehmen die Arbeitsabläufe von einer zentralen Plattform aus unabhängig davon, ob sie von Menschen oder Robotern durchgeführt werden, steuern, um die Prozesse im Unternehmen zu optimieren.

Pegasystems und DocuSign haben eine Technologiepartnerschaft bekannt gegeben. Ziel ist es, Unternehmen bei der Integration der digitalen Unterschriftsplattform von DocuSign in Pegas CRM-Lösungen und die Pega 7-Plattform zu unterstützen.

Pega und Cisco sind eine strategische Partnerschaft eingegangen, um gemeinsam intelligentere, stärker auf Kollaboration ausgerichtete Kundenbindungslösungen zu entwickeln.

Kunden-Fallstudien

Sehen Sie, wie Kunden Pega Case Management nutzen, um ihre Unternehmen zu transformieren.

TD Visa Increases Dispute Resolutions Speed by 70%

Fallstudie

TD Visa beschleunigt Reklamationsbearbeitung um 70 %

Das Visa-Kartengeschäft der TD Financial Group konnte sein Kundenportfolio in den letzten zwei Jahren um 50 % erweitern. Jetzt will das Unternehmen sein aggressives Wachstum im inländischen sowie im internationalen Markt weiter fortsetzen.

Işbank Optimizes Over 500 Processes

Fallstudie

IŞBank optimiert über 500 Prozesse

Das Visa-Kartengeschäft der TD Financial Group konnte sein Kundenportfolio in den letzten zwei Jahren um 50 % erweitern. Jetzt will das Unternehmen sein aggressives Wachstum im inländischen sowie im internationalen Markt weiter fortsetzen.

ANZ Transforms Global Business Operations With Pega

Fallstudie

ANZ transformiert mit Pega den globalen Geschäftsbetrieb.

Zur Lösung einer Anfrage braucht ANZ jetzt nur noch eine statt vierzehn Anwendungen.

Wir zeigen Ihnen, was Pega für Ihr Unternehmen tun kann

Sprechen Sie mit einem Experten, und finden Sie heraus, wie Pega Ihren Kundenservice mit Softwareanwendungen und Lösungen der nächsten Generation transformieren kann.